現在
ヨーロッパ19世紀に似たような雰囲気の村。そこに大きな貴族の別荘があった。

別荘で働いている新米メイドのコーリス・グリーンは、ある日不思議なカフェの前で目を覚ます。 
面倒くさがり屋のウェイター、ノワールの話によると彼女はすでに亡くなっているものの、
 天国に行けないままカフェ・ゼロにたどり着いたらしい。

戸惑う彼女に、死の1週間前へ戻る機会が与えられる。

けれど本当に天国に行く必要があるのだろうか?
彼女の真実とは? 

過去
コーリスの叔母で、助産師として働くソフィー・エバンス。 
いつも元気な彼女の周りにはたくさんの人が集まっていた。 

15年前の行方不明事件と同時期に姿を消した彼女は、
何か事件と関わりが?